Preguntas frecuentes my little book box

25 Ago, 2014

Preguntas frecuentes my little book box

Existen tres tipos de suscripción:

  • Suscripción mensual

    Su es de 19,90€ al mes, sin obligación de compra cada mes. La recibes donde quieras, sin gastos adicionales. Puedes cambiar el libro elegido por otro si ya lo tienes o no te gusta. Cada mes que no descanses pasaremos el cargo a tu tarjeta.

  • Suscripción trimestral

    Prepago de 3 cajas

    En este caso, el precio que se paga es 56,70€, y cada caja cuesta entonces 18,90€; el ahorro viene dado porque se paga cada tres cajas. La recibes donde quieras, sin gastos adicionales. Puedes cambiar el libro elegido por otro si ya lo tienes o no te gusta. Cuando hayas recibido tres cajas, renovaremos el cargo por ese importe a tu tarjeta (a no ser que solicites previamente el cambio al pago mensual).

  • Suscripción anual

    Prepago de 12 cajas

    En este caso, el precio que se paga es 214,80€, y cada caja cuesta entonces 17,90€; el ahorro viene dado porque se paga cada 12 cajas. La recibes donde quieras, sin gastos adicionales. Puedes cambiar el libro elegido por otro si ya lo tienes o no te gusta. Cuando hayas recibido 12 cajas, renovaremos el cargo por ese importe a tu tarjeta.

¿Qué hay en la caja?
Un libro, una guía donde te explicamos cómo utilizar este libro y te sugerimos 3 actividades para jugar, también encontrarás todo el material que necesitas para realizar estas tres actividades

¿Para que edades hay cajas?

Para niños y niñas de 0 a 8 años. Hemos dividido en 4 grupos, según la franja de edad:

  • De 9 a 23 meses
  • De 24 meses hasta 3 años y 11 meses
  • De 4 años a 5 años y 11 meses
  • De 6 a 8 años

¿Incluís las tijeras y la cola?
No, este tipo de material que puede ser peligroso y es de uso cotidiano en las casas no lo entregamos en las cajas.

¿Se pueden pedir más actividades para hermanos o gemelos?
No específicamente ni separadas de las cajas pero en cada caja, hay más material del necesario y en muchas ocasiones, las fichas que entregamos se pueden copiar o modificar para utilizarlas con más niños. Tenemos parejas de gemelos y grupos de 2 y tres hermanos que reciben una sola caja y siempre nos han dicho que es suficiente para paliar las posibles peleas por hacer la misma actividad.

¿Quién elige el libro? ¿Cómo se elige el libro? ¿Por qué se ha elegideste libro?

Un equipo de expertos en literatura infantil, pedagogía, psicología y animación lectora estudian y debaten las distintas opciones basándose en el mapa del desarrollo cognitivo infantil que nos proporciona un equipo de pedagogos de la Universidad Autónoma de Barcelona en colaboración con Infantium.
A partir de este mapa, los libros se ubican dentro de cada punto de desarrollo de las diferentes áreas: simbólico-mental, matemática y de lenguaje. Adicionalmente, cada libro tiene unos ejes o valores transversales que lo caracterizan y son los que han motivado su publicación, pueden tratar por ejemplo, la independencia, los contrarios, la toma de decisiones, la amistad o la aceptación de las diferencias; pero esto nunca nos lo cuentan cuando compramos el libro, no lo sabemos y quizás acertamos, quizás no… en este caso, los libros están pensados para abarcar a 360º el desarrollo de los niños a todos los niveles para cada rango de edad. Son libros publicados por editoriales, que son los que saben hacer libros, nosotros los enriquecemos en base a nuestra experiencia de recomendación y animación lectora, para convertir esa lectura de un cuento en un momento especial tanto para los padres ocmo para los niños.

¿Qué editoriales entran?
Todas las que tengan propuestas que se adapten a ese mapa de desarrollo cognitivo, suelen ser editoriales que cuidan mucho su
selección y su fondo editorial. No obstante, a la hora de elegir un libro, lo que guía a nuestro equipo de expertos son la calidad del libros…las ilustraciones, el tipo de letra, el contenido y los valores educativos. Lo relevante es el libro, no la editorial pero son las que he comentado ahora las que cumplen con los
requisitos.

¿Cuánto vale?
La suscripción que es lo que queremos explicaros aquí, son 18,90 € al mes, es la opción más económica e incluye todo, el envío y la caja completa. Es una opción económica si tienes en cuenta todo lo que incluye pero lo más interesante es que no te obliga, si un mes no lo quieres, dices que no lo quieres recibir y no te lo enviamos, funciona de la siguiente manera: Cada día 25 os mandamos un correo con el libro que le corresponde a vuestro hijo según su rango de edad, tenéis 6 días para decidir y si no lo queréis recibir, contestáis a ese mismo correo diciendo que queréis descansar este mes y no se os envía el libro ni se os cobra. Si no decís nada durante esos días, el primero del mes se os pasará el cargo a la tarjeta de crédito. Una vez cobrado, en 10 días recibís el libro.

¿Cómo se cobra?
Cada día 1 con cargo a la tarjeta de crédito/débito

¿Se puede hacer por cuenta corriente?
No, no se puede hacer, el proceso de cobro es automático y seguro, los datos están en las entidades bancarias, nosotros no tenemos ninguno guardado, la ley de protección de datos en muy dura en este sentido y cuando pasáis al área segura, estáis dejando los datos en un TPV encriptado del banco.

¿Qué pasa si no se puede cobrar?
Cuando hay una incidencia de cobro nos ponemos en contacto con vosotros por mail o por teléfono para que volváis a reactivar la
suscripción.

¿Hay libros para niños de todas las edades?
Hemos dividido las edades en 4 grupos, de 7 meses a 18 meses, de 19 meses hasta 3 años, de 4 a 5 años y de 6 a 8 años.
Tanto los libros, que se eligen pensando en la edad, como las actividades se han adecuado al grado de psicomotricidad media de los
niños para que disfruten al máximo. Es cierto que muchas veces para los grupos de los más pequeños, es necesaria más ayuda por parte de los padres pero también es lo normal, los niños de 12 meses no tienen la precisión de niños más mayores, por eso también, sus actividades son diferentes.

¿Puedo comprar una caja solamente?
Sí, como regalo, pero entonces sí tienes los gastos de envío que no están incluidos y el precio son 24,90 €, si lo quieres probar, te aconsejo que pruebes la suscripción, verás que te gustará y si no es así, puedes descansar o darte de baja cuando quieras, solamente tienes que enviar un mail. En estas reuniones para beneficiarte del descuento y llevarte el regalo, solamente me permitimos comprar la suscripción. De verdad, confía, quedarás contenta y no te darás de baja a no ser que no te vaya
bien o no quieras recibir tantos libros. Te encantará, solamente con el hecho de estar aquí ya demuestras que te preocupas por la educación de los niños y esto se ha creado para eso, para ayudar en la educación divirtiéndolos a la vez.

¿Por qué cuesta más una caja que tres o seis?
Porque no se pueden incluir los gastos de envío. A partir de 3 meses, los asumimos nosotros, es nuestra deferencia para los clientes
duraderos.

¿Esta suscripción es obligatoria?
No. Cada día 25 os mandamos un correo con el libro que le corresponde a vuestro hijo según su rango de edad, tenéis 6 días para
decidir y si no lo queréis recibir, contestáis a ese mismo correo diciendo que queréis descansar este mes y no se os envía el libro ni se os cobra. Si no decís nada durante esos días, el primero del mes se os pasará el cargo a la tarjeta de crédito. Una vez cobrado, en 10 días recibís el libro.

¿Qué descuento se hace?¿No puede ser más?
Si compráis ahora la suscripción, os regalamos el libro y la guía de la actividad que acabáis de hacer más un 5% de descuento durante los primeros tres meses.

¿Si compro un regalo no me das nada?
Para estas reuniones, todo lo que puedo dar es si compras la suscripción, luego online puedes comprar lo que quieras pero ya no
será con el descuento ni el regalo que ofrecemos ahora

¿Y si tengo el libro?¿No puedo comprar solamente las actividades?
No, no se puede todavía, las cajas están hechas y retractiladas pero es poco probable que lo tengais, se editan 10.000 libros infantiles al año en España y tratamos de elegir los mejores que no siempre son visibles en las tiendas, lamentablemente.

¿Si me quiero desapuntar?
Envías un correo a info@mylittlebookbox.com y dices que te quieres dar de baja, quizás te pregunten por qué como estadística pero no hay ningún problema.

Tengo dos/tres hijos, no quiero comprar dos cajas ¿cómo lo hago?
Tenemos parejas de hermanos y grupos de 3 hermanos, en ese caso, lo que los padres suelen hacer es comprar la suscrpción de la edad del mayor pero a nombre de los dos porque los paquetes vienen con el nombre de los niños. En el caso de tres hermanos, se suele hacer de la edad del hermano del medio.

¿Quién hace la guía?
Un equipo de expertos en literatura infantil, pedagogía, psicología y animación lectora estudian y debaten las distintas opciones basándose en el mapa del desarrollo cognitivo infantil que nos proporciona un equipo de pedagogos de la Universidad Autónoma de Barcelona en colaboración con Infantium.

¿Puedo devolverlo?
La ley permite el desistimiento dentro de los primeros 7 días pero solamente será reembolsado el dinero si llega en el mismo estado en el que se envió, las cajas vienen retractiladas y no pueden devolverse abiertas o usadas. Seguimos lo que dice la ley en estos casos.

¿Puedo enviarlo a otra casa como regalo?
Sí, se hace mucho, incluso en alguna ocasión nos han pedido cambiar la dirección durante un mes y lo hemos hecho.

¿Qué pasa si tengo el libro?
Cada día 25 os mandamos un correo con el libro que le corresponde a vuestro hijo según su rango de edad, tenéis 6 días para  decidir y si no lo queréis recibir, contestáis a ese mismo correo diciendo que queréis descansar este mes y no se os envía el libro ni se os cobra. Si no decís nada durante esos días, el primero del mes se os pasará el cargo a la tarjeta de crédito. Una vez cobrado, en 10 días recibís el libro.

¿Qué pasa si no lo quiero?
Cada día 25 os mandamos un correo con el libro que le corresponde a vuestro hijo según su rango de edad, tenéis 6 días para decidir y si no lo queréis recibir, contestáis a ese mismo correo diciendo que queréis descansar este mes y no se os envía el libro ni se os cobra. Si no decís nada durante esos días, el primero del mes se os pasará el

 

¿Quieres suscribrte a My Little Book Box? rellena el formulario de contacto y solicita un taller gratuito para conocer las cajas y los descuentos!

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